说话是要学习的

上学之时,自己能把人怼得一句话都说不出来。

工作后认识的最好的朋友后来跟我说,第一次跟你在桌子上吃饭,看你说话,真想揍你。

再之后,工作中似乎也能把事情说清楚,周围人常说的是我说话直接,让人受不了,通俗的讲法就是我情商太低。

就这样,熬着资历,有点技术,一步一步走上管理岗位。然后某一天又跳槽过来一人,这人特点就是会说,啥事都能扯半天,向领导汇报事情能把自己处理事情过程中说的话一句一句复述出来。然后没多久,我就调整了岗位,他上台了。

总结起来,就是自己在很多关键的汇报、讨论中说话只说了两句干货,其他的一概不说,而对方却很会说。

这时候我才理解了,说话的确是有人能说得很好,有人是说得不咋样的。

于是自己决定好好学学怎么说话,这今年看了三本书,分别是《非暴力沟通》、《说话的力量》、《遇谁都能聊得开》,大概写写心得。

一、非暴力沟通

这书其实在讲的是一个说话的原则,大概意思就是跟人说话,任何时候都不要激动,要试着体会别人的感受,并把别人的感受描述出来,慢慢的别人就觉得你能理解他,自然就能好好沟通了。

书中的大多数例子都是讲话的一方情绪很激动,甚至有时候都想揍人了,其适用场景有时候感觉并不是特别广泛。但如果脑中有这么一根任何时候都不激动的弦,关键时候也许有大用。

二、说话的力量

这书把说话分为了讲述、叙述、表达、讨论、汇报、陈述、解释、回应等8种说话场景,每种场景应该怎么说,都条分缕析。

后来想了想,这里面其实主要用途还是在于上班族,天天和领导打交道,怎么在领导面前显得自己能把事情说清楚,能说到领导心坎里,自然就能混得风生水起了。

其实也是我前段时间最需要的。

三、跟谁都能聊得开

这书讲了92个小技巧,比如不要直接问对方"你是干什么工作的?"而要问"你平时都怎么打发时间?"原因是你问的人可能是个家庭主妇,根本没工作,如果问对方是干什么工作的,这不就尴尬了。

总的说,这里面大多数技巧用于各种party,各种社交场合,很多是适用于跟人初次打交道的技巧,这比较适合的是跑销售的人用。

四、看完了还得练

书是看完了,也基本记住了,但是并不能立马活用活用。

最近看儿子学识字,有些字一遍遍的过,但是就是记不住,但我想他总有记得住的一天。

这说话的技巧应该也和小孩子学识字一样,一遍遍的过这些技巧,某天就真的变成自己的本能了。

知道这些太晚,也许也不算晚吧!

添加新评论