人工智能对凡人生活的影响

现在人工智能炒得如火如荼,不仅仅是互联网大公司在研究这个,各大央企也在投入人力物力进行研究。这么大的研究阵势,以前在生活中并没有太多感受,以为这又是资本炒概念,不过最近接一个推广电话,让我改变了看法。

推销电话

前几天中移动10086给我打电话,当时不是太忙,就接起来,准备跟客服逗一逗。开始照例都是“你是139...手机号的机主吗”这样开头,然后我们就开始很愉快的开始聊天,聊着聊着我看客服总是推荐我升级产品,我就来了一句:“你不看看我现在流量能不能用完?你们都不统计的吗?”

按惯例,这时候客服总是要停顿一下,正常人被噎住都得停顿一下,结果这个客服完全不理我问话,继续说它现在这个套餐多好多好,我就觉得不太对劲,就问“你是机器人吗?”结果它顾左右而言它。

这时候我才知道,以为是我在逗客服,实际是客服在逗我呢!

产品与标准

大学时候,老师说一流的企业玩标准,二流的企业XXX,当然后面还有三流四流,不过都记不太清。于是以为做标准的就是龙头老大,大家都得听,结果上班这么些年之后,发现也不是这样。

一个是google的浏览器,w3c好像是有标准的,但是感觉google的浏览器添加或者删除某个功能,就形成事实上的标准,这算是产品决定标准的一个样例。

第二个是通信的宏基站,这个不是这个行当的大概不了解,不过大家每天用的手机,其接收的信号大多数来自于天线,天线架在几十米的铁塔上(这个好多人估计是看到过的,不过可能都没太留意),铁塔下面的设备就是宏基站,当然,这是以前2G,就是只能打电话时候的情况。

后来华为推出来一个分布式基站,部分取代宏基站的功能,当时刚开始推广的时候,3GPP标准里面是完全不接受的,结果现在5G来了,分布式基站已经成为标配,这算是产品决定标准样例之二。

所以标不标准,还得看自己的影响力。

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